News
فراخوان دومین همایش بررسی نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری
۲۸ / ۸ / ۱۳۹۷


فراخوان دومین همایش بررسی نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری
دی ماه 1397

با شعار
سرود موفقيت
(خدمت،‌ ارزش و راحتي)

 


اشاره
انجمن متخصصان روابط عمومي و موسسه كارگزار روابط عمومي در راستاي گسترش و تبادل دستاوردهاي علمي، پژوهشي و حرفه اي در عرصه روابط عمومي نظام بانكي در نظر دارد با استعانت از خداوند متعال، دومین همايش «بررسی نقش روابط عمومي در صنعت بانكداري» را با شعار "خدمت،‌ ارزش و راحتي= سرود موفقيت" برگزار نمايد.

اهداف برگزاری
 تحلیل و تبیین الزامات و سياست‌هاي روابط عمومي پیشروی نظام بانكي با هدف کمک به خلق تجربه‌اي منحصربه‌فرد و متمايز براي مشتريان
 کمک به ارائه الگويي مطلوب، كارامد و عملیاتی از روابط عمومي نظام بانكي رابطه‌مدار و خدمت محور
 بررسی ضرورت های شناسايي و ارتقای جايگاه و نقش روابط عمومي در مديريت نظام مالي و بانکی با هدف افزايش شفافيت، اعتماد و اعتبار
 تلاش در جهت معرفي ابزارها و وسايل كارآمد برای ترويج محصولات مالی و بانکی

برنامه های همایش
برنامه های همایش به‏ طور خلاصه عبارت است از:
 برگزاري دوره هاي آموزشي مهارت اجرايي و تخصصي
 برگزاري پانل هاي تخصصي براي ارتقاي سطح تخصصي كارشناسان و متخصصان اين حوزه
 تقدير از فعالان و پيشكسوتان حوزه روابط عمومي نظام بانكي

مخاطبان همايش
 بانك ها
 موسسات مالي و اعتباري
 تعاوني هاي اعتبار
 صندوق هاي قرض الحسنه
 شركت هاي كارگزاري، بورس اوراق بهادار
 شركت هاي تخصصي ارايه دهنده خدمات بانكی و مالی
 شركت هاي تخصصي ارايه دهنده خدمات روابط عمومي و تبلیغات نظام بانكي
 رسانه هاي اقتصادي (بانك و بورس)

موضوعات كلي همايش
موضوعات همايش تحت چهار زمينۀ زير قرار مي‌گيرد:
زمينۀ اول: تدابير و راهبردها
همايش به تفكر راهبردي، برنامه‌ريزي، همكاري و توسعۀ خط مشي بهره برداري از فرصت هاي اطلاع رساني، كاهش هزينه‌هاي تبليغات بانكي، افزايش اعتماد و اعتبار، توسعه محيط كسب و كار و خدمات بهتر به مردم مي‌پردازد.

زمينۀ دوم: تاكتيك‌ها و تكنيك‌ها
همايش به بررسي تاكتيك‌ها و تكنيك‌‎های كارآمد روابط عمومي نظام بانكي مي‌پردازد و به مطالعات موردي در زمينه ارتقای کمیت و كيفيت ارتباطات نيز مبادرت خواهد ورزید.

زمينۀ سوم: كسب تخصص
همايش شامل محتواي هدفمند براي برنامه‌ريزي كارزارهاي روابط عمومي و مهارت هاي ارتباطي در صنعت بانكداري خواهد بود.

 زمينۀ چهارم: بازگشت سرمايه

همايش به نقش تحقيق، سنجش، اخلاق حرفه ای، ارتباطات يكپارچه، خلاقيت، نوآوري و موارد جديد در سياست روابط عمومي خدمت محور در حمايت از مشتري، جذب منابع و روابط پایدار خواهد پرداخت.

برخی محورهای پیشنهادی می تواند شامل موارد ذیل باشد:
 روابط عمومی، چرا صنعت بانکداری به آن نیاز دارد؟
 اقتصاد ملّی: بانکها و نقش روابط عمومی در ثبات مالی و رونق اقتصادی و نشاط فضای اجتماعی
 الگوي جديد بانكداري: نگاهي كاملا نو به روابط مشتري، فروش و خدمات رابطه‌مدار
 تعريف دوباره تجربه ارزش در بانكداري با کمک خلاقیت و نوآوری
 نقش مدیریت تصویر بر عملکرد بانک
 صنعت بانكداري و رسانه اجتماعي و تأثير آن بر علامت تجاري و شهرت بانک (چگونه بانک ها  می توانند از پتانسیل ها و تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی به نفع کسب و کار خود استفاده کنند؟)
 بررسی اهمیت مباحث اخلاقی، اجتماعی و زیست محیطی در سازوکارهای نظام بانکی و جلب اعتماد مشتری
 مدیریت بحران و پاسخ اضطراری در صنعت بانکداری
 آموزش نحوه استفاده از خدمات بانكي از طريق رسانه‌ها به مردم
 نقش روابط عمومی و اطلاع رساني در فرهنگ سازی مبارزه با پولشویي
 مسئوليت پذيري اجتماعي از زاویه صنعت مالی و بانكی
 روش های توسعه و تقویت روابط مشتری در صنعت بانکداری

ثبت نام در همايش
از همه علاقمندان و داوطلبان حضور در همايش (فردي و گروهي) دعوت مي گردد تا تاریخ30/09/1397 نسبت به ثبت نام اقدام نمايند.
لازم به ذكر است ثبت نام، زماني قطعي خواهد شد كه هزينه هاي آن پرداخت گردد. هزينه شامل شركت در جلسات ارايه مقالات، سخنراني هاي علمي، پذيرايي، بسته اطلاعات و گواهینامه مي باشد.

اولین جشنواره ملی روابط عمومی صنعت بانکداری
اولین "جشنواره ملی روابط عمومی صنعت بانکداری"، دی ماه 1397 در مرکز همایش های سازمان مدیریت صنعتی برگزار می شود.
جشنواره ملی روابط عمومی صنعت بانکداری، اهداف زیر را دنبال می کند:
الف) شناسایی، تکریم و معرفی آثار برتر روابط عمومی های صنعت بانکداری
ب) فراهم سازی فضایی پرشور، رقابتی و ایجاد انگیزه در شاغلان روابط عمومی صنعت بانکداری کشور
ج) گسترش تجربه های علمی و تخصصی و ایجاد زمینه تعامل و همکاری بین روابط عمومی های نظام بانکی در گستره ملی
 

حیطه های تخصصی جشنواره
برای شرکت در جشنواره، می‌توانید آثار خود را در بخشهای ذیل ارسال نمایید:

روابط عمومی - برنامه ریزی و مدیریت کمپین های روابط عمومی (روابط رسانه ای، ارتباطات داخلی، ارتباطات بحران، انتشارات، ارتباطات دیجیتال، مدیریت شهرت و اعتبار، مسئولیت اجتماعی، تولید محتوا، مدیریت رویدادها و ...

تبلیغات - برنامه ریزی و مدیریت کمپین های تبلیغاتی، مدیریت برند، و ...

مقررات جشنواره
- ضروری است برای ارسال اثر به دبیرخانه جشنواره، نسخه کاغذی آثار و کاربرگ ثبت نام نیز ضمیمیه گردد.
- هر شرکت کننده می تواند برای هر بخش یک اثر ارسال کند.
-لازم است آثار ارسالی به تفکیک هر بخش و مجزا به همراه کاربرگ تکمیل شده همان بخش ارسال گردد.
- آثار رسیده به دبیرخانه، توسط داوران هر بخش، داوری و نفرات برگزیده، معرفی خواهند شد.
- استفاده از آثار رسیده به دبیرخانه برای چاپ در کتاب و سایر اقلام انتشاراتی، تبلیغاتی، کتاب الکترونیکی، بانک اطلاعاتی و برگزاری نمایشگاه با ذکر نام صاحب اثر برای برگزارکنندگان مجاز است.
- آثار رسیده به دبیرخانه، مسترد نخواهد شد.

براي كسب اطلاعات بيشتر به كجا مراجعه كنيم؟
تلفن هاي دبيرخانه كنفرانس: 77 ـ 88617576 دورنگار: 88602308 وبسایت: www.shara.ir